EU:n peruuttamisoikeutta koskeva käytäntö

Tätä Euroopan unionin peruuttamisoikeutta koskevaa käytäntöä sovelletaan Euroopan unionissa sijaitseviin kuluttajiin, jotka ostavat tavaroita Marcel Ties kautta marcelties.com. Tämä käytäntö ei rajoita sovellettavan lain mukaisia pakottavia kuluttajan oikeuksia.

1. Peruuttamisoikeus

Jos olet Euroopan unionissa sijaitseva kuluttaja, sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa ilman syytä.

Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi muu henkilö kuin rahdinkuljettaja vastaanottaa tavarat.

Jos tilaus toimitetaan useassa lähetyksessä, peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi muu henkilö kuin rahdinkuljettaja vastaanottaa viimeisen tuotteen.

Jos peruuttamisaika päättyy päivänä, joka ei ole työpäivä, määräaikaa jatketaan tarvittaessa seuraavaan työpäivään.

2. Peruuttamisoikeuden käyttäminen

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi selkeällä lausumalla ennen peruuttamisajan päättymistä.

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@marcelties.com tai käytä alla olevaa peruuttamislomaketta.

Saatuamme sähköisen peruutuspyynnön vahvistamme sen vastaanottamisen pysyvällä välineellä, kuten Sähkö-sähköposti.

3. Peruuttamislomake

Vastaanottaja: Marcel Ties, 717 S Los Angeles St, Los Angeles, California 90014, United States, Sähköposti: info@marcelties.com, Puhelin: +1 213 624 0083

Ilmoitan täten peruuttavani seuraavia tavaroita koskevan kauppasopimukseni:

Tilausnumero:
Tilattu:
Vastaanotettu:
Asiakkaan nimi:
Asiakkaan osoite:
Asiakkaan sähköposti-sähköposti:
Tuotteen nimi:
Allekirjoitus, jos lomake lähetetään paperilla:
Päiväys:

4. Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutat ostoksesi, hyvitämme sinulle palautetuista tavaroista vastaanottamamme maksut, mukaan lukien ostohetkellä tarjolla ollut edullisin vakiotoimitusvaihtoehto, jos sovellettava laki sitä edellyttää.

Voimme pidättäytyä hyvityksen maksamisesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen siitä, että olet lähettänyt tavarat takaisin, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.

Hyvitykset suoritetaan alkuperäisessä maksutapahtumassa käytetyllä maksutavalla, ellet nimenomaisesti sovi toisin.

5. Tavaroiden palauttaminen

Sinun on lähetettävä tavarat takaisin ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat peruuttamisesta.

Vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista, ellei palautus johdu virheellisistä, vaurioituneista, vääristä tai sopimuksenvastaisista tuotteista tai ellei sovellettava laki toisin edellytä.

Palautuksen toimituskulut voivat vaihdella miesten vaatteen, pakkauksen koon, painon, kuljetusliikkeen ja määränpään mukaan. Ota meihin yhteyttä ennen palautuksen järjestämistä, jotta voimme antaa asianmukaiset palautusohjeet.

6. Hyvityksen vähentäminen käytön tai vahingoittumisen vuoksi

Vastaat tuotteiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tuotteiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi välttämättömästä käsittelystä.

Miesten vaatteet tulee palauttaa käyttämättöminä ja tarvittaessa alkuperäispakkauksessa kaikkine osineen, lisävarusteineen, ohjeineen ja mukana toimitettuine komponentteineen.

7. Peruuttamisoikeuden poikkeukset

Peruuttamisoikeus ei välttämättä koske tiettyjä tuotteita, kuten asiakkaan toiveiden mukaan valmistettuja tuotteita, yksilöityjä tuotteita, sinetöityjä tuotteita, joita ei voi palauttaa terveyden tai hygienian suojaamiseksi sinetin avaamisen jälkeen, tuotteita, jotka sekoittuvat toimituksen jälkeen erottamattomasti muihin tuotteisiin, sekä muita sovellettavan lain sallimia poikkeuksia.

8. Virheelliset tai sopimuksenvastaiset tuotteet

EU:n peruuttamisoikeus on erillinen lakisääteisistä oikeuksistasi, jotka koskevat virheellisiä tai sopimuksenvastaisia tuotteita. Jos tuote on virheellinen, vaurioitunut, väärä tai ei vastaa kuvausta, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@marcelties.com.