Richtlinie zur Produktsicherheit und zu Rückrufen

Bei Marcel TiesBei Produkten ist die Sicherheit wichtig. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitsinformationen zu Herrenbekleidung, die sichere Verwendung, Warnhinweise, Pflegeanweisungen, Rückrufe und Mitteilungen zur Produktsicherheit.

1. Allgemeine Produktsicherheit

Kunden sollten alle mit dem Kleidungsstück gelieferten Produktanweisungen, Pflege- und Sicherheitsempfehlungen, Warnhinweise, Pflegeanweisungen, Pflege- und Gebrauchsanweisungen sowie Sicherheitsinformationen lesen und befolgen.

Herrenbekleidung sollte ausschließlich für den vorgesehenen Zweck sowie gemäß den auf der Produktseite, der Verpackung oder in den Anweisungen angegebenen Pflege- und Sicherheitshinweisen und Warnungen verwendet werden. Verändern, zerschneiden, durchbohren oder überlasten Sie Herrenbekleidung nicht und verwenden Sie sie nicht unsachgemäß oder auf eine vom Hersteller nicht vorgesehene Weise.

2. Altersvorgaben und Aufsicht

Unsachgemäße Verwendung, Pflege oder Handhabung kann das Kleidungsstück beschädigen oder vermeidbare Sicherheitsrisiken verursachen. Befolgen Sie das Pflegeetikett und alle produktspezifischen Warnhinweise.

3. Kleinteile und andere Gefahren

Knöpfe, Druckknöpfe, Reißverschlüsse, Kordeln, Zugbänder und andere Verschlüsse sollten gemäß den Produktanweisungen verwendet und gepflegt werden. Wenn sich ein Bestandteil lockert oder beschädigt wird, stellen Sie die Verwendung gegebenenfalls ein und kontaktieren Sie uns, wenn der Mangel offenbar auf einen Produktfehler zurückzuführen ist.

Halten Sie Herrenbekleidung von Kindern fern, die jünger sind als das angegebene Alter gemäß den Pflege- und Sicherheitsempfehlungen. Scharfe Kanten, abnehmbare Teile, Verpackungsmaterialien und andere Produktbestandteile sollten, sofern zutreffend, von kleinen Kindern ferngehalten werden. Kinder sollten Herrenbekleidung bei Bedarf gemäß den Produktanweisungen oder Warnhinweisen nur unter angemessener Aufsicht eines Erwachsenen verwenden.

4. Sicherheit von Kinder- und Herrenbekleidung

Kunden sollten gegebenenfalls Kleinteile, Plastiktüten, Verpackungsmaterialien und Werkzeuge von kleinen Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien sollten sicher entsorgt werden, bevor das Kleidungsstück für Herren einem Nutzer übergeben wird.

5. Pflege, Reinigung und Aufbewahrung des Produkts

Befolgen Sie das Pflegeetikett und die Waschanleitung, die jedem Kleidungsstück für Herren beiliegen. Verwenden Sie die empfohlene Waschtemperatur, das empfohlene Waschmittel, die empfohlene Trocknungs- und Bügelmethode sowie sonstige Pflegehinweise. Verwenden Sie kein Bleichmittel und vermeiden Sie übermäßige Hitze, aggressive Chemikalien oder ungeeignete Reinigungsmethoden, sofern diese nicht ausdrücklich auf dem Pflegeetikett erlaubt sind.

6. Produktrückrufe und Sicherheitsmitteilungen

Wenn uns ein Produktrückruf, eine Sicherheitsmitteilung oder eine Korrekturmaßnahme bekannt wird, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir betroffene Kunden über die beim Kauf angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir können außerdem Anweisungen zur Reparatur, zum Ersatz, zur Rückerstattung, zur Entsorgung oder zu anderen Korrekturmaßnahmen bereitstellen.

7. Meldung von Sicherheitsbedenken

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, verwenden Sie das Produkt nicht weiter und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@marcelties.com oder +1 213 624 0083.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsproblems, Fotos oder Videos sowie, sofern vorhanden, Produktetiketten, Chargennummern oder identifizierende Informationen an.

8. EU-Produktsicherheitsinformationen

Für Produkte, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, sollten die geltenden Informationen zur Produktsicherheit, zum Hersteller, Importeur, verantwortlichen Wirtschaftsakteur, zu Warnhinweisen und zur Rückverfolgbarkeit auf dem Produkt, der Verpackung, den Begleitunterlagen, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wenn Sie Fragen zu den EU-Produktsicherheitsinformationen für ein Produkt haben, kontaktieren Sie uns unter info@marcelties.com.